Les Échiquiers du Roi tagastuspoliitika

Tagastamispoliitika Les Échiquiers du Roi (US)

Tavapärane tagastamispoliitika

Meie Les Échiquiers du Roi’s mõistame, et mõnikord võib olla vajalik toode tagastada. Teil on maksimaalselt14 kalendripäeva alates tellimuse kättesaamise kuupäevast, et esitada tagastamistaotlus. Kui teie tagastamistaotlus on heaks kiidetud, on teil14 lisakalendripäeva kauba meile tagastamiseks.

Pühade tagastamispoliitika (tellimused, mis on tehtud 15. novembri ja 30. novembri vahel)

Pühadehooajal tehtud tellimuste puhul pakume pikendatud tagastusperioodi. Teil on aega kuni31. detsembrini käesoleval aastal, et esitada tagastamistaotlus. Kui teie tagastamistaotlus on heaks kiidetud, on teil14 lisakalendripäeva kauba meile tagastamiseks.

Üldised tagastustingimused

• Tagastuse algatamiseks võtke palun ühendust meie klienditeenindusega.
• Kõik tagastatavad tooted peavad olemaoriginaalses, kasutamata seisukorras ning sisaldama kõiki originaalpakendeid, tootejuhendeid ja kõiki tarvikuid.
• Tagastamisega seotud saatmiskulud kannate teie. Soovitame kasutada jälgitavat ja kindlustatud saatmisteenust.
• Algseid saatmiskulusid ei tagastata. Tasuta saatmise kampaaniate korral arvatakse meie poolt esialgse tellimuse saatmiseks kantud kulu maha võimalikust tagasimaksest.
• Kõigile tagastatud toodetele rakendatakse15% taasladustamistasu, välja arvatud kahjustatud või defektsete toodete puhul.

Tagastamisele mittekuuluvad tooted

• Lõpumüügi või allahinnatud tooted
• Erikorras valmistatud malelauad
• Allalaaditavad tooted (e-raamatud, tarkvara allalaadimised)
• Avatud tarkvara või DVD-d (välja arvatud defektsed)

Kahjustatud tooted

Kui saate kahjustatud toote, võtke meiega kohe ühendust. Teil on7 päeva alates kohaletoimetamise kuupäevast kahjustustest teatamiseks. Palun säilitage kogu originaalpakendimaterjal, kuna tarneettevõtja võib neid kontrollimiseks nõuda. Me tegutseme kiiresti, et olukord lahendada teile tasuta. See võib hõlmata kahjustatud toote asendamist või täieliku tagasimakse tegemist.

Tellimuse tühistamine

Kui soovite tühistada tellimust, mida ei ole veel saadetud, võtke meiega ühendust esimesel võimalusel. Kui tellimus on saadetud, saab selle tagastada ainult vastavalt tavapärasele tagastamispoliitikale.

Võtke meiega ühendust

Kui teil on küsimusi meie tagastamispoliitika kohta, võtke palun ühendust meie klienditeenindusega e-posti teel aadressil [email protected] või telefoni teel numbril [phone number] (tööajal).

Märkus: See poliitika on koostatud vastavuses USA tarbijakaitseseadustega ning seda võidakse aeg-ajalt ajakohastada.